CELLONTECH | R&D | 最优化质量管理

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最优化质量管理

CELLONTECH严格遵守GMP标准以生产优质的产品。

最优化质量管理

CELLONTECH采用最优化的质量管理系统、环境监控系统、质量经营系统。

最优化的质量管理系统

质量保证

对从原料到医疗器械产品的生产以及到达消费终端的整个过程进行科学分析，不断开展GMP管理，以防范每个过程中可能产生的所有风险因素，从而提供更安全、有效、优质的医疗器械。
质量检验

为生产优质的医疗器械，遵守GMP规定，开展理化/微生物试验、实验室管理、稳定性试验等与质量相关的一切检测，确保产品质量符合消费者的要求，集中力量开展质量管理，以最大限度地提高消费者满意度。

环境监测系统

通过定期环境监测，保持生产高品质产品的最佳工作环境。所有试验均严格按照GMP要求进行。
在环境监测中，对悬浮颗粒、浮游微生物、表面微生物、沉降菌和作业人员表面微生物进行检测。

质量管理系统认证现状

CELLONTECH医疗器械生产设施已获得国际标准（ISO 13485）及国家标准（KGMP）认证，通过上述认证，确保产品质量安全、有效，适用于预期用途，且具备生产一致性。

- ·认证分类 : Certificate of Good Manufactruing Practice
- ·认证机构 : MFDS(食品医药品安全处)
- ·认证国家 : KOREA
- ·认证分类 : ISO 13485:2016
- ·认证机构 : KMR(韩国经营认证院)
- ·认证国家 : KOREA

"CELLONTECH"（以下称"公司"）根据《个人信息保护法》，为保护用户的个人信息及权益，并方便处理与个人信息相关的用户投诉，制定了如下处理方针。顾客的信息既是个人的宝贵资产，也是公司运营的重要资料。因此，本公司承诺在所有运营过程中尽最大努力保护顾客的个人信息。如公司修改个人信息处理方针，将通过网站进行公告。
第1章个人信息收集同意程序

公司设有征求同意的程序，您可以对网站个人信息保护方针及使用条款的内容点击(同意)按钮或(不同意)按钮，点击(同意)按钮，则视为同意收集个人信息。
第2章收集和使用个人信息的目的

公司将个人信息用于以下目的。处理的个人信息不会用于下列目的以外的其他用途。使用目的变更时，将事先征得同意。
1. A. 姓名、ID、密码：确认注册会员的意向，防止服务不正当使用，掌握访问频率，使用会员制服务的本人身份认证程序。
2. B. 电子邮箱地址、电话号码（确认是否接收）：传达告知事项，确认本人意愿，处理投诉等，确保畅通的沟通渠道，提供活动及广告性信息及参与机会，掌握访问频率或统计会员服务使用情况
3. C. 地址、电话号码：确保赠品和物品配送的正确地址。
第3章广告信息的传输
1. A. 公司不会在您明确表示拒收的情况下，以营利为目的发送广告性信息。
2. B. 公司将通过传送电子邮件、手机短信和利用其他全方位传送媒体等方式告知条款变更、其他使用服务的变更事项，新服务/新产品或活动信息。在此情况下，我们将遵守相关法令规定的事项及通知方式。
3. C. 公司为进行商品信息介绍等网络营销活动，通过电子邮件等传送广告性信息时，将在电子邮件的标题栏及正文栏中进行标识，以方便顾客识别。
第4章个人信息的收集范围

本公司网站大部分内容可以自由访问，无需额外的会员注册程序。如需使用会员制服务，必须输入以下信息。
1. A. 个人信息收集项目：姓名、电子邮箱、出生日期、ID、密码、性别、地址、手机号码（电话）、是否接收电子邮件，是否接收SMS、服务使用记录、访问日志、收到的顾客信息（姓名、电话号码、地址、电子邮箱）
2. B. 个人信息收集方法：主页内会员注册及公告栏等
第5章个人信息的保存及使用期限

公司在达到个人信息收集及使用目的后，将立即销毁相关信息。
但出于以下原因，下列信息将在规定的期限内保存。
- -保存项目：姓名、登录ID、密码、电子邮箱、出生日期
- -保存依据：防止再次发生不良会员的不正当使用
- -保存时间：1个月
- 此外如下所示，依照有关法令的规定需要保存相关信息时，公司应在相关法令规定的期限内保存会员信息。消费者投诉或纠纷处理相关记录：3年(《电子商务等消费者保护相关法律》)。
第6章个人信息销毁程序及方法

原则上公司在达到个人信息处理目的后将立即销毁相关个人信息。销毁的程序、时限及方法如下。
- -销毁程序
  会员在进行会员注册等时输入的信息，在达到目的后将转移到单独的DB保存(如为纸质，则存放在单独的文件箱)。根据内部方针及其他相关法令的信息保护要求(参照保存及使用期限)，保存一定期限后销毁。除非法律上有要求，转移到单独DB的个人信息不会用于保存以外的其他目的。
- -销毁期限
  用户的个人信息在超过个人信息保存期限时，应在保存期限到期之日起5日内销毁；因个人信息的处理目的已达成、相关服务终止、业务结束等不需要个人信息时，应在自认定不需要处理个人信息之日起5日内销毁相关个人信息。
- -销毁方法
  电子文档形式的信息应采用无法再生的技术方法进行销毁。
第7章确保个人信息安全的措施

公司根据《个人信息保护法》第29条，采取以下确保安全的必要措施。
1. A. 个人信息接触人员最少化及教育
  公司指定接触个人信息的人员，仅限于负责人，实行接触人员最少化的个人信息管理对策。
2. B. 个人信息的加密
  用户的个人信息密码被加密储存及管理，只有本人才能知道，重要数据文件及传送数据进行加密处理，或使用文件锁定功能等单独的安全功能。
第8章设个人信息保护责任人

公司承诺确保您的信息安全。以下人员负责处理您的个人信息，并会迅速、诚实地回答有关个人信息的咨询事项。

▶ 个人信息保护负责人
姓名：LEE SANGBONG
所属/职位：CELLONTECH（株）/ 部长
e-mail : leesb@cellontech.com
电话号码：02-460-3120
信息主体在使用本公司服务时发生的与个人信息保护相关的所有咨询、投诉、损害赔偿等事项，可与个人信息保护责任人及负责人联系。
第9章收集意见及处理投诉

公司重视会员的意见，会员有权随时就疑问事项得到诚实的答复。公司运营客服中心，以便与顾客顺畅地沟通。/p>
本公司只在营业时间提供实时咨询和电话咨询。通过电子邮件和邮寄邮件进行咨询时，我们将在收到邮件后24小时内诚实答复。但是，工作时间以外或周末及公休日的咨询事项原则上将在翌日处理。

公司对盗用个人信息的处理措施如下。
1. 1. 本公司在得知用户盗用他人的个人信息并注册会员等情况后，将立即采取停止向该ID提供服务或取消会员资格等必要措施。
2. 2. 当用户发现自己的个人信息被盗后，要求停止向该ID提供服务或取消会员资格时，本公司将立即采取相应措施。
如需咨询其他个人信息相关事项，可以咨询个人信息侵害举报中心、大检察厅网络犯罪调查中心、警察厅网络反恐中心等。

个人信息侵害中心(http://www.118.or.kr )
大检察厅网络犯罪调查中心（http://icic.sppo.go.kr）
警察厅网络反恐中心 (http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.htm)
第10章告知义务

本个人信息处理方针自实施日起适用，根据法令及方针对内容进行增加、删除及更正时，将从变更事项实施7天前起，通过公告事项进行通知。

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